I.Customer Background

נאָמען: יוחנן
לאַנד: אויסטראַליע
סטאַטוס: באַשלוס פאַבריקאַנט
פּראָדוקט:פאַרזשאַווערט שטאָל גאַזפייער פּיץ

וו. טשאָאָסינג אונדזקאָרטען גאַז פייַער גרוב.

הער יוחנן האט ערידזשנאַלי געפירט אַ וועבזייטל וואָס איז נישט שייך צו קאָרטען שטאָל, אָבער ער איז געווען ינוואַלווד מיט אונדז אין אַ ציטאַט. ער אויסדערוויילט אונדז צווישן פילע סאַפּלייערז, וואָס איז ניט בלויז דער דערקענונג פון אונדזער פּראָדוקט קוואַליטעט, אָבער אויך די באַשטעטיקונג פון אונדזער פאַכמאַן דינסט פיייקייט.

III. דיסקוסיעס ווען טשוזינג אַ וועדערינג שטאָל גאַז פייַער גרוב.

מיר געלערנט אַז הער יוחנן האט אַ מיטל-סייזד גאָרטן און נאָך אונדזער פּרעזענטירונג אויףוועדערינג שטאָל גאַז פייַער פּיץ, ע ר הא ט זי ך זײע ר פאראינטערעסיר ט מי ט גאזפייַער פּיץ. ער פּעלץ אַז ניט ענלעך אנדערע מאַטעריאַלס, וועדערינג שטאָל דאַרף ניט זיין געחתמעט אָדער פּראָטעקטעד אויף אַ רעגולער יקער, מאכן עס אַ נידעריק וישאַלט אָפּציע פֿאַרדרויסנדיק פייַער פּיץ,וואָס האָט רידוסט זיין וישאַלט קאָס, און אַז עס האט אַ אָפּשיידנדיק פּויעריש קוק וואָס צוגעגעבן אַ יינציק און מאָדערן פאַרבינדן צו די דרויסנדיק פּלאַץ.

אונדזער סאַלעס מאַנשאַפֿט דעמאָלט אריבערגעפארן געשווינד צו צושטעלן אים מיט אַ דיטיילד פּראָדוקט קאַטאַלאָג און פאַכמאַן עצה אויף וואָס צו קויפן. נאָך אַ אָפּגעהיט סעלעקציע, הער יוחנן אויסדערוויילט פירקאָרטןגאַזפייַער גרובסווי סאַמפּאַלז און געמאכט עס קלאָר אַז ער האט קיין ספּעציעל באדערפענישן אויף ספּעסאַפאַקיישאַנז און אנדערע אַספּעקץ.

באַקומען פּרייַז

IV. סדר העכערונג & האַנדלינג פּראָבלעמס.

אָבער, מיר געפּלאָנטערט עטלעכע טשאַלאַנדזשיז אין דעם פּראָצעס פון סדר העכערונג. ווי הער יוחנן איז געווען אין פּאַפּואַ ניו גיני, עס זענען געווען עטלעכע צייט חילוק און דיסטאַנסע פּראָבלעמס אין קאָמוניקאַציע. אָבער, אונדזער סאַלעס מאַנשאַפֿט שטענדיק סטייד געדולדיק און פאָוקיסט, בעכעסקעם אין נאָענט קאָנטאַקט מיט דער קונה דורך E- בריוו צו ענשור די גלאַט פּראָגרעס פון די סדר.

אין אַדישאַן, דער קונה אויסדערוויילט די דדפּ (Delivered Duty Paid) האַנדל טערמינען, וואָס מיטל מיר דאַרפֿן צו נעמען מער פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט און ריזיקירן. אָבער, מיט אונדזער רייַך אַרויספירן דערפאַרונג און פאַכמאַן לאַדזשיסטיקס מאַנשאַפֿט, מיר הצלחה סאַלווד די פּראָבלעם אַז די פרייט פאָרווערדער קען נישט זיין קאָנטאַקטעד און ינשורד אַז די סכוירע זענען איבערגעגעבן צו דער קונה אין צייט און בעשאָלעם.

די געראָטן עקספּרעס פון דער ערשטער סדר וואַן אונדז דעם צוטרוי און לויב פון דער קונה, הער יוחנן אויסגעדריקט זיין אינטערעס אין אונדזער אנדערעדרויסנדיקקאָרטען שטאָל פּראָדוקטןאון פּלאַננעד צו שטעלן אַ צווייט סדר נאָך באקומען די ערשטער פּעקל פון סאַמפּאַלז. דאָס איז בלי ספק דער בעסטער דערווייַז פון אונדזער פּראָדוקט אַדוואַנטידזשיז און פאַכמאַן באַדינונגס.

V. איבערבליק פון דעם קוואַפּעריישאַן.

קוקן צוריק אויף דעם קוואַפּעריישאַן, מיר זענען זייער שטאָלץ און צופרידן. מיר ניט בלויז צושטעלן אונדזער קאַסטאַמערז מיט הויך קוואַליטעט פּראָדוקטן, אָבער אויך ווייַזן אונדזער פאַכמאַן דינסט פיייקייט און פּראָבלעם סאַלווינג פיייקייט. מיר גלויבן אַז מיר וועלן אַרבעטן האַנט אין האַנט מיט הער יוחנן צו ויספאָרשן מער קוואַפּעריישאַן פּאַסאַבילאַטיז אין דער צוקונפֿט.