I. Історія клієнта

Ім'я: Джон
Країна: Австралія
Статус: Приймає рішення
продукт:Іржавий сталевий газПожежні ями

II. Вибираючи наскортенова газова топка.

Спочатку містер Джон керував веб-сайтом, не пов’язаним із кортеновою сталлю, але він долучився до нас у пропозиції. Він обрав нас серед багатьох постачальників, що є не лише визнанням якості нашої продукції, а й підтвердженням нашої професійної здатності обслуговувати.

III. Обговорення при виборі a вивітрювання сталевий газовий камін.

Ми дізналися, що містер Джон має сад середнього розміру, і після нашої презентації далівивітрювання сталі газові топки, він дуже зацікавився газомвогнища. Він відчув, що, на відміну від інших матеріалів, стійку до атмосферних впливів сталь не потрібно регулярно герметизувати або захищати, що робить її невибагливою в обслуговуванні.відкриті вогнища,що зменшило його витрати на технічне обслуговування, і що він мав характерний сільський вигляд, який додав унікальний і стильний відтінок відкритому простору.

Тоді наша команда з продажу швидко надала йому детальний каталог продукції та професійні поради щодо того, що купувати. Після ретельного відбору пан Джон вибрав чотирикортенгазбагаттясяк зразки та дав зрозуміти, що він не має особливих вимог щодо специфікацій та інших аспектів.

Отримати ціну

IV. Проблеми з просуванням і обробкою замовлень.

Однак у процесі просування замовлення ми зіткнулися з певними труднощами. Оскільки містер Джон був у Папуа-Новій Гвінеї, виникла певна різниця в часі та проблеми з відстанню під час спілкування. Проте наша команда продажів завжди залишалася терплячою та зосередженою, підтримуючи тісний зв’язок із клієнтом через електронну пошту, щоб забезпечити безперебійне виконання замовлення.

Крім того, клієнт обрав торгові умови DDP (Delivered Duty Paid), а це означає, що нам потрібно взяти на себе більше відповідальності та ризику. Однак завдяки нашому багатому досвіду експорту та професійній команді логістів ми успішно вирішили проблему, через яку не можна було зв’язатися з експедитором, і забезпечили доставку товару клієнту вчасно та безпечно.

Успішна доставка першого замовлення завоювала нам довіру та похвалу з боку замовника, пан Джон висловив зацікавленість у наших іншихвідкритийвироби з кортенової сталіі планував зробити друге замовлення після отримання першої партії зразків. Це, безсумнівно, найкращий доказ переваг нашої продукції та професійних послуг.

V. Огляд цієї співпраці.

Озираючись на цю співпрацю, ми дуже пишаємось і радіємо. Ми не лише надаємо нашим клієнтам високоякісну продукцію, але й демонструємо нашу професійну здатність обслуговувати та вирішувати проблеми. Ми віримо, що працюватимемо рука об руку з паном Джоном, щоб дослідити більше можливостей співпраці в майбутньому.