I. Background ng Customer

Pangalan: John
Bansa: Australia
Katayuan: Tagagawa ng desisyon
produkto:Kinakalawang Steel GasFire Pits

II. Ang pagpili sa amincorten gas fire pit.

Si Mr. John ay orihinal na nagpapatakbo ng isang website na hindi nauugnay sa corten steel, ngunit nasangkot siya sa amin sa isang quotation. Pinili niya kami sa maraming mga supplier, na hindi lamang ang pagkilala sa kalidad ng aming produkto, kundi pati na rin ang pagpapatibay ng aming propesyonal na kakayahan sa serbisyo.

III. Mga talakayan sa pagpili ng a weathering steel gas fire pit.

Nalaman namin na si G. John ay may katamtamang laki ng hardin at pagkatapos ng aming presentasyon saweathering steel gas fire pits, naging interesado siya sa gasmga hukay ng apoy. Nadama niya na hindi tulad ng iba pang mga materyales, ang weathering steel ay hindi kailangang selyado o protektahan sa isang regular na batayan, na ginagawa itong isang mababang opsyon sa pagpapanatili para sapanlabas na mga hukay ng apoy,na nagpabawas sa kanyang mga gastos sa pagpapanatili, at mayroon itong kakaibang rustikong hitsura na nagdagdag ng kakaiba at naka-istilong ugnayan sa panlabas na espasyo.

Mabilis na kumilos ang aming koponan sa pagbebenta upang bigyan siya ng isang detalyadong katalogo ng produkto at propesyonal na payo sa kung ano ang bibilhin. Pagkatapos ng maingat na pagpili, pinili ni G. John apatcortengashukay ng apoysbilang mga sample at nilinaw na wala siyang espesyal na pangangailangan sa mga detalye at iba pang aspeto.

Kunin ang presyo

IV. Mga Problema sa Promosyon at Paghawak ng Order.

Gayunpaman, nakatagpo kami ng ilang hamon sa proseso ng pag-promote ng order. Habang si G. John ay nasa Papua New Guinea, may ilang pagkakaiba sa oras at mga problema sa distansya sa komunikasyon. Gayunpaman, palaging nananatiling matiyaga at nakatutok ang aming team sa pagbebenta, na patuloy na nakikipag-ugnayan sa customer sa pamamagitan ng Email para matiyak ang maayos na pag-usad ng order.

Bilang karagdagan, pinili ng customer ang mga tuntunin sa kalakalan ng DDP (Delivered Duty Paid), na nangangahulugang kailangan nating kumuha ng higit na responsibilidad at panganib. Gayunpaman, sa aming mayamang karanasan sa pag-export at propesyonal na pangkat ng logistik, matagumpay naming nalutas ang problema na hindi makontak ang freight forwarder at natiyak na naihatid ang mga kalakal sa customer sa oras at ligtas.

Ang matagumpay na paghahatid ng unang order ay nanalo sa amin ng tiwala at papuri mula sa customer, ipinahayag ni G. John ang kanyang interes sa aming iba pa.panlabasmga produktong bakal na cortenat binalak na maglagay ng pangalawang order pagkatapos matanggap ang unang batch ng mga sample. Ito ay walang alinlangan ang pinakamahusay na patunay ng aming mga bentahe ng produkto at mga propesyonal na serbisyo.

V. Balik-aral sa kooperasyong ito.

Sa pagbabalik-tanaw sa kooperasyong ito, lubos kaming ipinagmamalaki at nasisiyahan. Hindi lamang namin binibigyan ang aming mga customer ng mga de-kalidad na produkto, ngunit ipinapakita rin namin ang aming propesyonal na kakayahan sa serbisyo at kakayahan sa paglutas ng problema. Naniniwala kami na makikipagtulungan kami kay G. John para tuklasin ang higit pang mga posibilidad ng pakikipagtulungan sa hinaharap.