I. வாடிக்கையாளர் தகவல்

பெயர்: நாசர் அபு ஷம்சியா
நாடு: பாகிஸ்தான்
நிலை: கொள்முதல்
வாடிக்கையாளர் நிலைமை: பாலஸ்தீனத்தில் ஒரு வீட்டு அலங்காரம் சப்ளையர்
முகவரி: குவாங்ஜோவில் சொந்த சரக்கு அனுப்புபவர் இருக்கிறார்
தயாரிப்புகள்: மின்னணு நெருப்பிடம், நீராவி நெருப்பிடம்

(1) ஆர்டர் மேலோட்டம்: அலிபாபா மீதான விசாரணை, வாட்ஸ்அப் வழியாக ஒரு மாதத்திற்கும் மேலாக தொடர்பு கொண்ட பிறகு ஆர்டர் செய்யப்பட்டது
(2) வாடிக்கையாளர் நிலைமை: பாலஸ்தீனத்தில் ஒரு வீட்டு அலங்கார வியாபாரி. நிறுவனம் மிகப் பெரியதாகத் தெரிகிறது. இது பாலஸ்தீனத்தின் மிகப்பெரிய நிறுவனம் என்று கூறப்படுகிறது.

II. எங்களிடம் ஆர்டர் செய்ய நீங்கள் ஏன் தேர்வு செய்தீர்கள், பேச்சுவார்த்தையின் போது என்ன சிக்கியது?

ஏன் என்னிடம் ஆர்டர் செய்யத் தேர்வு செய்தார்கள் என்று கேட்டபோது, ​​வாடிக்கையாளர்களின் பதில் என்னவென்றால், எங்கள் விலைகள் போட்டித்தன்மை வாய்ந்தவை மற்றும் தயாரிப்புகள் மிகவும் நன்றாக உள்ளன. வாடிக்கையாளரும் என்னைப் பாராட்டினார். வாடிக்கையாளர் விரும்பும் தயாரிப்பு எங்கள் முக்கிய தயாரிப்பு அல்ல, மேலும் வெளியில் இருந்து பெறப்பட வேண்டும், மேலும் தேவையான தகவல்கள் சிக்கலானவை.

உயர்தர வாடிக்கையாளர்களின் பண்புகள்: வலிமை, பார்வை, உண்மையான நோக்கங்கள் மற்றும் தேவைகள்

இந்த வாடிக்கையாளர் முதலில் அலிபாபாவிடம் விசாரணை செய்தார். வாடிக்கையாளர் நெருப்பிடம் பற்றி கேட்டார், அதைப் பற்றி அதிகம் புரியவில்லை. அதனால் வாடிக்கையாளர் விரும்பாத வெளிப்புற நெருப்பிடம் ஒன்றைப் பரிந்துரைத்தேன். பின்னர், வாடிக்கையாளர் தனது உண்மையான தேவைகளை எனக்கு அனுப்பிய பிறகு, எனக்கு முதலில் அது சரியாகப் புரியவில்லை. அவர் எரிவாயு தீ குழி மீது ஆர்வம் காட்டுவதாகவும், எரிவாயு தீ குழி பரிந்துரைத்ததாகவும் நான் நினைத்தேன். பின்னர், எனது சகாக்களுடன் தொடர்புகொண்டபோது, ​​வாடிக்கையாளருக்குத் தேவையானது உட்புற நீராவி நெருப்பிடம் என்பதை கண்டுபிடித்தேன். வாடிக்கையாளரின் தேவைகளை சரியாகப் புரிந்துகொண்ட பிறகு, வாடிக்கையாளர் மிகவும் மகிழ்ச்சியடைந்தார். நான் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கான சப்ளையர்களைத் தேட ஆரம்பித்தேன், ஒரே நேரத்தில் பல சப்ளையர்களைக் கண்டுபிடித்தேன். முழுமையான தகவல் மற்றும் அதிக விற்பனை அளவு கொண்ட தொழிற்சாலையைத் தேர்ந்தெடுத்தேன்.

நாங்கள் எங்கள் சொந்த தொழிற்சாலையாக இல்லாததால், நானும் விலையில் அதிகம் சேர்க்கவில்லை, ஆனால் அது முக்கிய தயாரிப்பு அல்ல என்பதால் எங்களுக்கு எந்த நன்மையும் இல்லை, எனவே நாங்கள் அதில் அதிக சக்தியை செலுத்தவில்லை. அதனால் அவருடனான தொடர்பை நீண்ட நாட்களாக இழந்தேன். பின்னர், வாடிக்கையாளர் மீண்டும் என்னிடம் வந்து மாதிரி தேவை என்றார். எனது விலை சாதகமாக இல்லாததால் நான் மிகவும் அதிர்ச்சியடைந்தேன். வாடிக்கையாளர்களுக்கான ஒப்பீட்டளவில் முழுமையான தகவல் என்னிடம் இருந்ததால் இருக்கலாம். வாடிக்கையாளர் முதலில் எலக்ட்ரானிக் நெருப்பிடம் மாதிரியைக் கேட்டது வேறு காரணங்களுக்காகவும் இருக்கலாம். அதன் பிறகு, அவர் தனது நிறுவனத்தில் உள்ள மற்ற சக ஊழியர்களிடம் என்னை அறிமுகப்படுத்தினார், மேலும் பணம் செலுத்தும் முறையைப் பற்றி விவாதித்த பிறகு, ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தப்பட்டது.

அக்டோபரில் பொருட்களைப் பெற்ற பிறகு, வாடிக்கையாளர் மாதிரிகளை சோதனை செய்தார். சோதனையின் போது, ​​சில சிக்கல்களும் ஏற்பட்டன. அவை அணிகலன்களால் ஏற்பட்டவை என்று அவர் நினைத்தார். பின்னர், சப்ளையர் செயல்பாட்டின்படி, வாடிக்கையாளர் அவற்றை சரிசெய்தார். அதிர்ஷ்டவசமாக, வாடிக்கையாளர் மிகவும் நல்ல மனிதர், எங்கள் தயாரிப்புகள் சிறந்தவை என்று அவர்கள் சொன்னார்கள், நாங்கள் இப்போது அவற்றை மீண்டும் வாங்குவது பற்றி பேசுகிறோம், மேலும் சில சரக்குகளை நாங்கள் தயாரிக்க வேண்டும், ஆனால் பாலஸ்தீனிய நாடு தற்போது போரை எதிர்கொள்கிறது, மேலும் உலகம் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம். அமைதியாக இருக்கும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் விரைவில் வியாபாரம் செய்யலாம். வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​​​நீங்கள் அவர்களை சமமாக நடத்த வேண்டும். நீங்கள் அவர்களின் தேவைகளை மட்டும் பூர்த்தி செய்ய வேண்டும், ஆனால் அவர்களுடன் பொறுமையாக இருக்க வேண்டும். நம் தயாரிப்பு இல்லை என்பதால் வாய்ப்பு இல்லை என்று நினைக்க வேண்டாம். நீங்கள் முழுமையாக தயாராக இருந்தால், வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுடன் வணிகம் செய்ய முடியும்.