I. Émbaran Palanggan

Ngaran: Nasser AbuShamsia
Nagara: Pakistan
Posisi: Pengadaan
kaayaan customer: A supplier parabotan imah di Paléstina
Alamat: Boga pangiriman angkutan barang sorangan di Guangzhou
Produk: hawu éléktronik, hawu uap

(1) Tinjauan pesenan: Inquiry on Alibaba, pesenan disimpen sanggeus leuwih ti sabulan komunikasi via WhatsApp
(2) Kaayaan customer: A dealer home furnishing di Paléstina. Perusahaan sigana ageung pisan. Disebutkeun perusahaan panggedéna di Palestina.

II. Naha anjeun milih nempatkeun pesenan sareng kami sareng naon anu nyangkut nalika rundingan?

Nalika ditaroskeun naha aranjeunna milih nempatkeun pesenan sareng kuring, jawaban palanggan nyaéta harga kami kompetitif sareng produkna saé pisan. Palanggan ogé muji kuring. Titik anu macét nyaéta yén produk anu dipikahoyong ku nasabah sanés produk utama urang sareng kedah sumberna ti luar, sareng inpormasi anu diperyogikeun rumit.

Karakteristik konsumén kualitas luhur: kakuatan, visi, niat nyata jeung kabutuhan

Palanggan ieu mimitina naroskeun ka Alibaba. Palanggan naroskeun ngeunaan hawu sareng henteu ngartos pisan ngeunaan éta. Janten kuring nyarankeun hawu luar, anu sanés anu dipikahoyong ku palanggan. Kadieunakeun, saatos palanggan ngirimkeun kabutuhan anu leres ka kuring, mimitina kuring henteu ngartos pisan. Panginten anjeunna resep kana liang seuneu gas sareng nyarankeun liang seuneu gas. Saterasna, nalika komunikasi sareng kolega kuring, kuring mendakan yén anu diperyogikeun palanggan nyaéta hawu uap jero ruangan. Saatos leres ngartos kabutuhan palanggan, palanggan éta bagja pisan. Abdi ngamimitian milarian supplier pikeun konsumén urang sareng mendakan seueur supplier dina waktos anu sami. Kuring milih pabrik kalayan inpormasi lengkep sareng volume penjualan anu luhur.

Kusabab urang lain pabrik sorangan, kuring ogé teu nambahan teuing kana harga, tapi urang teu boga kaunggulan sabab lain produk utama, jadi urang teu nyimpen teuing énergi kana eta. Ku kituna kuring leungit kontak jeung manéhna pikeun lila. Engké, palanggan sumping ka kuring deui sareng nyarios peryogi sampel. Kuring rada kaget sabab harga kuring henteu nguntungkeun. Panginten éta kusabab kuring ngagaduhan inpormasi anu lengkep pikeun palanggan. Éta ogé bisa jadi alesan sejen nu customer mimiti nanya pikeun sampel hiji hawu éléktronik. Lajeng sanggeus éta, anjeunna ngawanohkeun kuring ka kolega lianna di parusahaan-Na, sarta sanggeus nyawalakeun metoda pembayaran, pesenan dikonfirmasi.

Saatos nampi barang dina Oktober, nasabah nguji sampel. Salila tés, sababaraha masalah ogé lumangsung. Anjeunna panginten aranjeunna disababkeun ku asesoris. Engké, nurutkeun operasi supplier urang, customer repaired aranjeunna. Untungna, nasabah mangrupakeun jalma Pohara nice, aranjeunna ngomong yén produk urang anu hébat, sarta kami ayeuna ngobrol ngeunaan repurchasing aranjeunna, sarta kami kudu nyiapkeun sababaraha inventory, tapi nagara Paléstina ayeuna ngalaman perang, sarta kami miharep yén dunya. bakal damai tur konsumén bisa ngalakukeun bisnis sooner. Nalika komunikasi sareng konsumén, anjeun kedah ngarawat aranjeunna sami. Anjeun teu ngan kudu minuhan kaperluan maranéhanana, tapi ogé kudu sabar jeung maranehna. Tong nganggap yén teu aya kasempetan sabab éta sanés produk urang. Upami anjeun parantos siap, palanggan tiasa tiasa ngalakukeun bisnis sareng anjeun.