I. Zázemie zákazníka

Meno: John
Krajina: Austrália
Stav: Osoba s rozhodovacou právomocou
Produkt:Rusty Steel GasOhniská

II. Výber náscorten plyn ohnisko.

Pán John pôvodne prevádzkoval webovú stránku, ktorá nesúvisela s cortenovou oceľou, ale zapojil sa do ponuky. Vybral si nás spomedzi mnohých dodávateľov, čo je nielen uznaním kvality našich produktov, ale aj potvrdením našich profesionálnych servisných schopností.

III. Diskusie pri výbere a zvetrávacia oceľ plynové ohnisko.

Dozvedeli sme sa, že pán Ján má stredne veľkú záhradu a po našej prezentácii nazvetrávacie oceľové plynové ohniská, začal sa veľmi zaujímať o plynohniská. Domnieval sa, že na rozdiel od iných materiálov, oceľ, ktorá podlieha poveternostným vplyvom, nemusí byť pravidelne utesnená alebo chránená, čo z nej robí možnosť s nízkymi nárokmi na údržbu.vonkajšie ohniská,čím sa znížili jeho náklady na údržbu a že má výrazný rustikálny vzhľad, ktorý dodáva vonkajšiemu priestoru jedinečný a štýlový nádych.

Náš predajný tím sa potom rýchlo pohol, aby mu poskytol podrobný katalóg produktov a profesionálne rady o tom, čo kúpiť. Po starostlivom výbere si pán John vybral štyricortenplynuohniskosako vzorky a objasnil, že nemá žiadne špeciálne požiadavky na špecifikácie a iné aspekty.

Získajte cenu

IV. Propagácia objednávky a problémy s vybavovaním.

V procese propagácie objednávky sme sa však stretli s niekoľkými problémami. Keďže bol pán John na Papue Novej Guinei, v komunikácii sa vyskytli určité časové rozdiely a problémy so vzdialenosťou. Náš predajný tím však vždy zostal trpezlivý a sústredený a bol v úzkom kontakte so zákazníkom prostredníctvom e-mailu, aby sme zabezpečili hladký priebeh objednávky.

Zákazník si navyše zvolil obchodné podmienky DDP (Delivered Duty Paid), čo znamená, že musíme prevziať väčšiu zodpovednosť a riziko. S našimi bohatými exportnými skúsenosťami a profesionálnym logistickým tímom sme však úspešne vyriešili problém, že špeditéra nebolo možné kontaktovať a zabezpečili doručenie tovaru zákazníkovi včas a bezpečne.

Úspešné doručenie prvej objednávky nám získalo dôveru a pochvalu od zákazníka, pán Ján prejavil záujem o našu ďalšiuvonkajšievýrobky z kortenovej ocelea plánovali zadať druhú objednávku po prijatí prvej dávky vzoriek. To je nepochybne najlepší dôkaz výhod našich produktov a profesionálnych služieb.

V. Preskúmanie tejto spolupráce.

Pri spätnom pohľade na túto spoluprácu sme veľmi hrdí a potešení. Našim zákazníkom poskytujeme nielen vysoko kvalitné produkty, ale tiež preukazujeme našu odbornú schopnosť servisu a schopnosť riešiť problémy. Veríme, že budeme spolupracovať s pánom Johnom na preskúmaní ďalších možností spolupráce v budúcnosti.