I. Antecedentele clientului

Nume: Ioan
Țara: Australia
Statut: factor de decizie
Produs:Gaz din oțel ruginitGropi de foc

II. Alegându-ne pe noifocar cu gaz corten.

Inițial, domnul John conducea un site web care nu avea legătură cu oțelul corten, dar s-a implicat cu noi într-o cotație. El ne-a ales printre mulți furnizori, ceea ce este nu numai recunoașterea calității produselor noastre, ci și afirmarea capacității noastre profesionale de servicii.

III. Discuții la alegerea a focar de gaz din oțel de intemperii.

Am aflat că domnul John are o grădină de dimensiuni medii și după prezentarea noastră continuăfocare de gaz din oțel de intemperii, a devenit foarte interesat de gazgropi de foc. El a considerat că, spre deosebire de alte materiale, oțelul rezistent la intemperii nu trebuie să fie sigilat sau protejat în mod regulat, ceea ce îl face o opțiune de întreținere redusă pentrufocare exterioare,care i-a redus costurile de întreținere și că avea un aspect rustic distinctiv care a adăugat o notă unică și elegantă spațiului exterior.

Echipa noastră de vânzări s-a deplasat apoi rapid pentru a-i oferi un catalog detaliat de produse și sfaturi profesionale despre ce să cumpere. După o selecție atentă, domnul John a ales patrucortengazgroapă de focsca mostre și a arătat clar că nu are cerințe speciale privind specificațiile și alte aspecte.

Obțineți preț

IV. Promovarea comenzilor și probleme de gestionare.

Cu toate acestea, ne-am confruntat cu unele provocări în procesul de promovare a comenzilor. Întrucât domnul John se afla în Papua Noua Guinee, au existat unele probleme de diferență de timp și distanță în comunicare. Cu toate acestea, echipa noastră de vânzări a rămas întotdeauna răbdătoare și concentrată, păstrând un contact strâns cu clientul prin e-mail pentru a asigura desfășurarea fără probleme a comenzii.

În plus, clientul a ales condițiile comerciale DDP (Delivered Duty Paid), ceea ce înseamnă că trebuie să ne asumăm mai multă responsabilitate și risc. Cu toate acestea, cu experiența noastră bogată în export și echipa de logistică profesională, am rezolvat cu succes problema conform căreia expeditorul nu a putut fi contactat și ne-am asigurat că mărfurile au fost livrate clientului la timp și în siguranță.

Livrarea cu succes a primei comenzi ne-a câștigat încrederea și laudele clientului, domnul John și-a exprimat interesul pentru celelalteîn aer liberproduse din oțel cortenși a planificat să plaseze o a doua comandă după primirea primului lot de mostre. Aceasta este, fără îndoială, cea mai bună dovadă a avantajelor produselor noastre și a serviciilor profesionale.

V. Revizuirea acestei cooperări.

Privind înapoi la această cooperare, suntem foarte mândri și mulțumiți. Nu numai că oferim clienților noștri produse de înaltă calitate, dar le arătăm și capacitatea noastră profesională de servicii și capacitatea de rezolvare a problemelor. Credem că vom lucra mână în mână cu domnul John pentru a explora mai multe posibilități de cooperare în viitor.