I. ଗ୍ରାହକ ସୂଚନା

ନାମ: ନାସିର୍ ଆବୁ ଶାମସିଆ |
ଦେଶ: ପାକିସ୍ତାନ |
ଅବସ୍ଥାନ: କ୍ରୟ
ଗ୍ରାହକ ପରିସ୍ଥିତି: ପାଲେଷ୍ଟାଇନରେ ଏକ ଘର ସାଜସଜ୍ଜା ଯୋଗାଣକାରୀ |
ଠିକଣା: ଗୁଆଙ୍ଗଜୋରେ ନିଜର ମାଲ ପରିବହନକାରୀ |
ଉତ୍ପାଦ: ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ଫାୟାରପ୍ଲେସ୍, ଷ୍ଟିମ୍ ଫାୟାରପ୍ଲେସ୍ |

(1) ଅର୍ଡର ସମୀକ୍ଷା: ଆଲିବାବା ଉପରେ ଅନୁସନ୍ଧାନ, ହ୍ ats ାଟସ୍ ଆପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଏକ ମାସରୁ ଅଧିକ ଯୋଗାଯୋଗ ପରେ ସ୍ଥାନିତ ଅର୍ଡର |
(୨) ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପରିସ୍ଥିତି: ପାଲେଷ୍ଟାଇନର ଏକ ଘର ସାଜସଜ୍ଜା ଡିଲର | କମ୍ପାନୀ ବହୁତ ବଡ ମନେହୁଏ | ଏହା ପାଲେଷ୍ଟାଇନର ସବୁଠାରୁ ବଡ କମ୍ପାନୀ ବୋଲି କୁହାଯାଉଛି।

II ତୁମେ ଆମ ସହିତ ଏକ ଅର୍ଡର ରଖିବାକୁ କାହିଁକି ବାଛିଲ ଏବଂ ବୁ during ାମଣା ସମୟରେ କ’ଣ ଅଟକି ଗଲା?

ଯେତେବେଳେ ମୋତେ ପଚରାଗଲା ସେମାନେ କାହିଁକି ମୋ ସହିତ ଏକ ଅର୍ଡର ଦେବାକୁ ପସନ୍ଦ କଲେ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଉତ୍ତର ହେଲା ଆମର ମୂଲ୍ୟ ପ୍ରତିଯୋଗୀ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ବହୁତ ଭଲ | ଗ୍ରାହକ ମୋତେ ମଧ୍ୟ ପ୍ରଶଂସା କରିଥିଲେ। ଅଟକି ରହିଥିବା ବିନ୍ଦୁ ହେଉଛି ଗ୍ରାହକ ଚାହୁଁଥିବା ଉତ୍ପାଦ ଆମର ମୁଖ୍ୟ ଉତ୍ପାଦ ନୁହେଁ ଏବଂ ବାହାରୁ ସୋର୍ସ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକ ସୂଚନା ଜଟିଳ ଅଟେ |

ଉଚ୍ଚମାନର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଗୁଣ: ଶକ୍ତି, ଦୃଷ୍ଟିକୋଣ, ପ୍ରକୃତ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକତା |


ଏହି ଗ୍ରାହକ ମୂଳତ Al ଆଲିବାବା ଉପରେ ଏକ ଅନୁସନ୍ଧାନ କରିଥିଲେ | ଗ୍ରାହକ ଅଗ୍ନି ଚଟାଣ ବିଷୟରେ ପଚାରିଥିଲେ ଏବଂ ଏହା ବିଷୟରେ ଅଧିକ ବୁ understand ିପାରିନଥିଲେ | ତେଣୁ ମୁଁ ଏକ ବାହ୍ୟ ଅଗ୍ନି ଚଟାଣକୁ ସୁପାରିଶ କଲି, ଯାହା ଗ୍ରାହକ ଚାହୁଁ ନଥିଲେ | ପରେ, ଗ୍ରାହକ ମୋତେ ତାଙ୍କର ପ୍ରକୃତ ଆବଶ୍ୟକତା ପଠାଇବା ପରେ, ମୁଁ ପ୍ରଥମେ ଏହାକୁ ଭଲ ଭାବରେ ବୁ understood ିପାରିଲି ନାହିଁ | ମୁଁ ଭାବିଲି ସେ ଗ୍ୟାସ ଅଗ୍ନି ଗର୍ତ୍ତ ପ୍ରତି ଆଗ୍ରହୀ ଏବଂ ଗ୍ୟାସ ଅଗ୍ନି ଗର୍ତ୍ତକୁ ସୁପାରିଶ କରିଥିଲେ | ପରେ, ମୋର ସହକର୍ମୀମାନଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ ସମୟରେ, ମୁଁ ଆବିଷ୍କାର କଲି ଯେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ହେଉଛି ଏକ ଇନଡୋର ଷ୍ଟିମ୍ ଫାୟାରପ୍ଲେସ୍ | ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ବୁ understanding ିବା ପରେ, ଗ୍ରାହକ ବହୁତ ଖୁସି ହେଲେ ମୁଁ ଆମର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଯୋଗାଣକାରୀ ଖୋଜିବା ଆରମ୍ଭ କଲି ଏବଂ ଏକ ସମୟରେ ଅନେକ ଯୋଗାଣକାରୀ ପାଇଲି | ସଂପୂର୍ଣ୍ଣ ସୂଚନା ଏବଂ ଉଚ୍ଚ ବିକ୍ରୟ ପରିମାଣ ସହିତ ମୁଁ ଏକ କାରଖାନା ବାଛିଲି |
ଯେହେତୁ ଆମେ ଆମର ନିଜସ୍ୱ କାରଖାନା ନଥିଲୁ, ମୁଁ ମଧ୍ୟ ମୂଲ୍ୟରେ ଅଧିକ ଯୋଗ କରିନଥିଲି, କିନ୍ତୁ ଆମର କ advantage ଣସି ସୁବିଧା ନଥିଲା କାରଣ ଏହା ମୁଖ୍ୟ ଉତ୍ପାଦ ନୁହେଁ, ତେଣୁ ଆମେ ଏଥିରେ ଅଧିକ ଶକ୍ତି ରଖିଲୁ ନାହିଁ | ତେଣୁ ମୁଁ ତାଙ୍କ ସହିତ ଦୀର୍ଘ ସମୟ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସମ୍ପର୍କ ହରାଇଲି | ପରେ ଗ୍ରାହକ ପୁନର୍ବାର ମୋ ପାଖକୁ ଆସି ଏକ ନମୁନା ଆବଶ୍ୟକ ବୋଲି କହିଥିଲେ। ମୋର ମୂଲ୍ୟ ଲାଭଜନକ ନ ଥିବାରୁ ମୁଁ ବହୁତ ଆଶ୍ଚର୍ଯ୍ୟ ହୋଇଗଲି | ବୋଧହୁଏ ଏହା ହେତୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ମୋର ଅପେକ୍ଷାକୃତ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସୂଚନା ଥିଲା | ଏହା ଅନ୍ୟ କାରଣ ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ହୋଇପାରେ ଯେ ଗ୍ରାହକ ପ୍ରଥମେ ଏକ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ଫାୟାରପ୍ଲେସର ନମୁନା ମାଗିଥିଲେ। ତା’ପରେ ସେ ମୋତେ ତାଙ୍କ କମ୍ପାନୀର ଅନ୍ୟ ସହକର୍ମୀମାନଙ୍କ ସହିତ ପରିଚିତ କରାଇଲେ ଏବଂ ଦେୟ ପଦ୍ଧତି ବିଷୟରେ ଆଲୋଚନା କରିବା ପରେ ଆଦେଶ ନିଶ୍ଚିତ ହେଲା |
ଅକ୍ଟୋବରରେ ସାମଗ୍ରୀ ଗ୍ରହଣ କରିବା ପରେ ଗ୍ରାହକ ନମୁନା ପରୀକ୍ଷା କରିଥିଲେ। ପରୀକ୍ଷା ସମୟରେ କିଛି ସମସ୍ୟା ମଧ୍ୟ ଦେଖାଦେଇଥିଲା | ସେ ଭାବିଥିଲେ ସେଗୁଡିକ ଆସେସୋରିଜ୍ ଦ୍ୱାରା ଘଟିଛି | ପରେ, ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟ ଅନୁଯାୟୀ ଗ୍ରାହକ ସେମାନଙ୍କୁ ମରାମତି କଲେ | ସ Fort ଭାଗ୍ୟବଶତ , ଗ୍ରାହକ ବହୁତ ସୁନ୍ଦର ଲୋକ, ସେମାନେ କହିଥିଲେ ଯେ ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ବହୁତ ଭଲ, ଏବଂ ଆମେ ବର୍ତ୍ତମାନ ସେଗୁଡିକ କିଣିବା ବିଷୟରେ କହୁଛୁ, ଏବଂ ଆମକୁ କିଛି ତାଲିକା ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବାକୁ ପଡିବ, କିନ୍ତୁ ପାଲେଷ୍ଟାଇନ ଦେଶ ବର୍ତ୍ତମାନ ଯୁଦ୍ଧର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଛି ଏବଂ ଆମେ ଆଶା କରୁଛୁ ଯେ ବିଶ୍ୱ ଶାନ୍ତିପୂର୍ଣ୍ଣ ହେବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକମାନେ ଶୀଘ୍ର ବ୍ୟବସାୟ କରିପାରିବେ |
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାବେଳେ, ତୁମେ ସେମାନଙ୍କୁ ସମାନ ବ୍ୟବହାର କରିବା ଜରୁରୀ | ଆପଣ କେବଳ ସେମାନଙ୍କର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ଉଚିତ୍ ନୁହେଁ, ବରଂ ସେମାନଙ୍କ ସହିତ ଧ patient ର୍ଯ୍ୟବାନ ହେବା ମଧ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ | ଭାବ ନାହିଁ ଯେ କ chance ଣସି ସୁଯୋଗ ନାହିଁ କାରଣ ଏହା ଆମର ଉତ୍ପାଦ ନୁହେଁ | ଯଦି ତୁମେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରସ୍ତୁତ, ଗ୍ରାହକମାନେ ତୁମ ସହିତ ବ୍ୟବସାୟ କରିବାକୁ ସମର୍ଥ ହୋଇପାରନ୍ତି |