I. Хэрэглэгчийн мэдээлэл

Нэр: Нассер Абу Шамсиа
Улс: Пакистан
Албан тушаал: Худалдан авалт
Хэрэглэгчийн нөхцөл байдал: Палестин дахь гэрийн тавилга нийлүүлэгч
Хаяг: Гуанжоу хотод өөрийн тээвэрлэгчтэй
Бүтээгдэхүүн: электрон задгай зуух, уурын зуух

(1) Захиалгын тойм: Алибаба дээрх лавлагаа, WhatsApp-аар дамжуулан сар гаруйн хугацаанд захиалгыг захиалсан
(2) Хэрэглэгчийн нөхцөл байдал: Палестин дахь гэрийн тавилгын дилер. Компани нь маш том юм шиг санагддаг. Энэ нь Палестины хамгийн том компани гэгддэг.

II. Та яагаад манайд захиалга өгөхөөр шийдсэн бэ, хэлэлцээрийн явцад юу гацсан бэ?

Яагаад надтай захиалга өгөх болсон талаар асуухад манай үнэ өрсөлдөхүйц, бүтээгдэхүүн нь маш сайн гэсэн хариулт өгсөн. Үйлчлүүлэгч ч намайг магтсан. Гацаад байгаа зүйл бол хэрэглэгчийн хүссэн бүтээгдэхүүн нь манай гол бүтээгдэхүүн биш, гаднаас авах шаардлагатай, шаардлагатай мэдээлэл нь нарийн төвөгтэй байдаг.

Өндөр чанартай үйлчлүүлэгчдийн шинж чанарууд: хүч чадал, алсын хараа, бодит хүсэл эрмэлзэл, хэрэгцээ


Энэ үйлчлүүлэгч анх Alibaba дээр асуулга тавьсан. Үйлчлүүлэгч задгай зуухны талаар асуусан бөгөөд энэ талаар сайн ойлгоогүй. Тиймээс би                                                                                           энэ нь үйлчлүүлэгчийн                                үйл и                                                                          үйл и  чл и и н н х с и й н и н н х э с с и й н и н и н д энэ нь » нь биш юм. Хожим нь, үйлчлүүлэгч надад жинхэнэ хэрэгцээгээ илгээсний дараа би эхэндээ сайн ойлгоогүй. Би түүнийг хийн түлшний нүхийг сонирхож, хийн түлшний нүхийг санал болгосон гэж бодсон. Хожим нь хамт ажиллагсадтайгаа харилцах явцад харилцагчийн хувьд би үйлчлүүлэгчийн уурын зуух байсан гэж мэдэгдсэн. Үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг зөв ойлгосны дараа үйлчлүүлэгч маш их баяртай байв. Би үйлчлүүлэгчдээ нийлүүлэгч хайж эхэлсэн бөгөөд нэгэн зэрэг олон ханган нийлүүлэгчдийг олсон. Бүрэн мэдээлэлтэй, борлуулалт өндөртэй үйлдвэрийг сонгосон.
Бид өөрсдийн үйлдвэр биш учраас би ч бас үнээ хэт нэмээгүй, гэхдээ гол бүтээгдэхүүн биш учраас бидэнд ямар ч давуу тал байгаагүй, тиймээс бид үүнд хэт их хүч зарцуулаагүй. Тиймээс би түүнтэй удаан хугацаанд холбоо тасарсан. Дараа нь үйлчлүүлэгч над дээр дахин ирж, дээж авах шаардлагатай гэж хэлсэн. Миний үнэ тийм ч таатай биш байсан тул би маш их цочирдсон. Магадгүй би үйлчлүүлэгчдэд зориулсан харьцангуй бүрэн мэдээлэлтэй байсан учраас тэр байсан байх. Хэрэглэгч эхлээд электрон задгай зуухны дээж авахыг хүссэн нь бусад шалтгааны улмаас байж магадгүй юм. Дараа нь тэр намайг компанийхаа бусад хамт олонтой танилцуулж, төлбөрийн аргыг ярилцсаны дараа захиалга баталгаажсан.
10-р сард бараагаа хүлээн авсны дараа үйлчлүүлэгч дээжийг туршиж үзсэн. Туршилтын явцад бас зарим асуудал гарсан. Тэр үүнийг дагалдах хэрэгслээс үүдэлтэй гэж бодсон. Дараа нь ханган нийлүүлэгчийн үйл ажиллагааны дагуу захиалагч тэднийг зассан. Аз болоход, үйлчлүүлэгч бол маш сайхан хүмүүс, тэд манай бүтээгдэхүүнүүд маш сайн байна гэж хэлсэн, бид одоо тэдгээрийг дахин худалдаж авах талаар ярилцаж байна, бид бараа материал бэлтгэх шаардлагатай байна, гэвч Палестин улс одоогоор дайнд өртөж байна, бид дэлхий даяар найдаж байна. тайван байх бөгөөд үйлчлүүлэгчид илүү хурдан бизнес хийх боломжтой болно.
Үйлчлүүлэгчидтэй харилцахдаа тэдэнтэй адил тэгш харьцах ёстой. Та тэдний хэрэгцээг хангахаас гадна тэвчээртэй байх ёстой. Манай бүтээгдэхүүн биш болохоор боломж байхгүй гэж битгий бодоорой. Хэрэв та бүрэн бэлтгэлтэй бол үйлчлүүлэгчид тантай бизнес хийх боломжтой.