I. Informacija apie klientus

Vardas: Maria Anderson
Šalis: JAV
Tapatybė: asmeninė
Kliento situacija: jo namo dekoravimui reikia 1 rinkinio dujinės ugnies duobės.
Adresas: JAV
Produktas: Gas Fire Pit

Klientas nori papuošti savo kambarį su židiniu. Tačiau jo kambaryje nėra rūkyklos, todėl jis nori pastatyti dujinę židinį vietoj malkomis kūrenamos krosnies, remdamasis savo reikalavimais ieškodamas tinkamų produktų internete ir mūsų AHL. GAS FIRE PIT yra tinkamiausi gaminiai pagal jo pageidavimus, kurie gali šildyti patalpą, taip pat kaip dekoracija patalpoje, juo patrauklesnė jam yra mūsų speciali pritaikyta paslauga, kuri gali atitikti visus jo individualius reikalavimus gaminiams, pvz. , jis tiesiog nori gauti pritaikytą dydį, kad atitiktų jo sofų komplektus, taip pat spalvą, suderintą su kambario stiliumi, mūsų profesionali gamybos ir projektavimo patirtis patenkino visus individualius kliento reikalavimus.

Ir čia apibūdinkite bendravimo su klientu procesą apie mūsų dujų židinį.

II. Patarimai prieš perkant Corten plieno dujų ugnies duobę

Sužinoję, kad kliento tikrieji kliento poreikiai dėl specialaus projektavimo dujinės laužo duobės, rekomenduokite klientams tinkamo projektavimo židinį, pasiteiravus apie jo naudojimą ir aplinką:

1) Naudojate dujų baką ar gamtines dujas?

Pagal originalų kurą, kad klientas atitiktų dujų ugnies duobės aukštį, pavyzdžiui, jei norite įdėti dujų baką, ugnies duobės aukštis turi būti bent 600 mm,
Jei klientas norės naudoti dujų baką lauke, sujungtą su minkštu dujų vamzdžiu, rekomenduojame bako dangtį, kuris gali būti naudojamas kaip stalas, kai žmonės sėdi prie kavos, ne tik gražiai atrodyti, bet ir gali būti naudojami kaip papildomi baldai, tai reiškia dvigubą vertę. mažesnės išlaidos klientui. Galiausiai klientas patvirtino, kad viduje yra dujų bakas, aptaręs detales.

2) Kokia dujų ugnies duobės spalva?

Kaip AHL dujinės ugnies duobės standartiniai modeliai, mes turime Pre-Rusty Color & Color Painted, visos spalvos gali būti pritaikytos pagal klientą. Mes teikiame pritaikytas spalvų paslaugas, kad patenkintume klientų poreikius dėl specialių spalvų, leidžiančių jiems gauti vizualiai patrauklią dekoraciją. Išsiuntę spalvų diagramą klientui, pagaliau patvirtinkite pilką spalvą, kad galėtumėte tinkinti.

Aptarėme krovinio gabenimą su klientu, kad patikrintume, ar klientas gali pats atlikti muitinės formalumus, išspręsti visas problemas, su kuriomis klientas gali susidurti, galiausiai, mes laikomės krovinių gabenimo kliento durų adresu, tai reiškia, kad gabensime krovinį iki durų, nereikia klientas turi sumokėti bet kokius kitus mokesčius, tiesiog palaukti namuose yra gerai.

III. Išvada

Po visų kliento patvirtintų specifikacijų mes tiesiogiai tęsiame užsakymo gamybą ir pateikiame pristatymo datos lapą, kad klientas galėtų sužinoti, kad klientas žinotų, jog kiekvieną pažangą jis kontroliuoja.
Kai krovinio gamyba bus baigta, išsiųskite klientui uždegimo bandymo vaizdo įrašus, rodančius, kad viskas veikia gerai, o klientui patvirtinus, krovinius išsiuntė tiesiogiai, tuo tarpu pasakykite klientui pristatymo datą ir pasidalykite pristatymo dokumentais, kad klientas galėtų kreiptis.
Kaip ir šie savarankiškai besinaudojantys klientai, turėtume kuo plačiau pristatyti gaminio naudojimo aplinką ir aiškiai suprasti, kokie yra tikrieji klientų pageidavimai, kad klientai gerai suprastų dujinio gaisro gaminį, ne tik todėl, kad esame profesionalai. gamintojas, bet dar svarbiau, kad klientas daugiau žinotų apie mūsų gaminius ir būtų patenkintas savo reikalavimais, tada sandoris išsipildys.