나. 고객정보

이름: 마리아 앤더슨
국가: 미국
신원: 개인
고객 상황: 집 장식을 위해 1세트의 가스 화덕이 필요합니다.
주소: 미국
제품: 가스 난로

고객은 자신의 방을 화덕으로 장식하고 싶어합니다. 그러나 그의 방에는 흡연자 디자인이 없기 때문에 장작 난로 대신 가스 화덕을 배치하기를 원하며 웹에서 적합한 제품을 검색하는 요구 사항과 AHL을 기반으로 합니다. GAS FIRE PIT는 그의 요청에 가장 적합한 제품으로 방에 난방을 제공할 수 있고 방에 장식으로 배치할 수도 있습니다. 예를 들어 제품에 대한 모든 개별 요구 사항을 일치시킬 수 있는 특별한 맞춤형 서비스가 그에게 더 매력적입니다. , 그는 단지 자신의 소파 세트에 맞는 맞춤형 크기, 방 스타일과 일치하는 색상, 우리의 전문적인 생산 및 디자인 경험으로 고객의 모든 개별 요구 사항을 만족시키기를 원합니다.

그리고 여기에 가스 화덕에 관해 고객과의 의사소통 과정을 명시합니다.

II. 코르텐 강철 가스 화덕을 구입하기 전의 팁

특수 설계 가스 화덕에 대한 고객의 진정한 요구 사항을 파악한 후, 용도 및 환경에 대해 문의하여 고객에게 적합한 설계 화덕을 추천합니다.

1) 가스 탱크 또는 천연 가스를 사용합니까?

고객에게 일치하는 가스 화덕 높이를 제공하는 원래 연료에 따르면, 예를 들어 가스 탱크를 내부에 넣으려면 화덕 높이가 최소 600mm가 필요합니다.
고객이 부드러운 가스 파이프와 연결된 가스 탱크를 외부에서 사용하려는 경우 사람들이 둘러 앉아 커피를 마실 때 테이블로 사용할 수 있는 탱크 커버를 추천합니다. 보기에도 아름다울 뿐만 아니라 추가 가구로도 사용할 수 있습니다. 이는 이중 가치를 의미합니다. 고객을 위한 더 낮은 비용. 최종적으로 고객은 세부 사항에 대해 논의한 후 내부에 있는 가스 탱크를 확인했습니다.

2) 가스화덕은 어떤 색인가요?

AHL 가스 화덕 표준 모델로서 Pre-Rusty 색상 및 Color Painted를 갖추고 있으며 모든 색상을 고객 맞춤형으로 맞춤화할 수 있습니다. 특별한 색상에 대한 고객의 요구를 충족하기 위한 맞춤형 색상 서비스를 제공하여 시각적으로 매력적인 장식을 받을 수 있습니다. 고객 참조를 위해 색상 차트를 보낸 후 최종적으로 사용자 정의를 위한 회색 색상을 확인합니다.

고객이 스스로 통관을 할 수 있는지 확인하고 고객이 직면할 수 있는 모든 문제를 해결하기 위해 고객과 화물 운송에 대해 논의했습니다. 마지막으로 우리는 화물을 고객 문 주소로 운송하는 데 전념합니다. 즉, 화물을 문앞까지 배송할 것임을 의미합니다. 고객이 다른 비용을 지불하려면 집에서 기다리기만 하면 됩니다.

III. 결론

고객이 모든 사양을 확인한 후 직접 주문 생산을 진행하고 고객 참조를 위한 납품일 시트를 작성하여 모든 진행 상황이 고객의 통제하에 있음을 알립니다.
화물 생산이 완료되면 모든 것이 잘 작동하고 있음을 보여주는 점화 테스트 비디오를 고객에게 보냈고 고객이 확인한 후 화물을 직접 배송하는 동시에 고객에게 배송 날짜를 알리고 고객 참조를 위해 배송 문서를 공유합니다.
이러한 셀프 사용 고객들처럼 저희도 제품의 사용 환경을 최대한 소개하고, 고객의 실제 요구사항이 무엇인지 명확하게 밝혀야 합니다. 이를 통해 저희는 전문가이기 때문에 가스 화덕 제품에 대해 고객들이 잘 이해할 수 있도록 해야 합니다. 제조업체이지만 더 중요한 것은 고객이 우리 제품에 대해 더 많이 알고 요구 사항에 만족하게 만드는 것입니다. 그러면 거래가 실현될 것입니다.