I. רקע לקוח

שם: ג'ון
מדינה: אוסטרליה
סטטוס: מקבל החלטות
מוצר:גז פלדה חלודהבורות אש

II. בוחרים בנובור אש בגז קורטן.

מר ג'ון ניהל במקור אתר אינטרנט שאינו קשור לפלדת קורטן, אבל הוא הסתבך איתנו בהצעת מחיר. הוא בחר בנו בין ספקים רבים, וזה לא רק ההכרה באיכות המוצר שלנו, אלא גם האישור ליכולת השירות המקצועית שלנו.

III. דיונים בעת בחירת א בור אש גז פלדה בליה.

למדנו שלמר ג'ון יש גינה בגודל בינוני ולאחר המצגת שלנו עלבליה בורות אש גז פלדה, הוא התחיל להתעניין מאוד בגזבורות אש. הוא הרגיש שבניגוד לחומרים אחרים, אין צורך לאטום או להגן על פלדת בליה על בסיס קבוע, מה שהופך אותה לאפשרות תחזוקה נמוכה עבורבורות אש בחוץ,מה שהפחית את עלויות התחזוקה שלו, ושהיה לו מראה כפרי מובחן שהוסיף נופך ייחודי ומסוגנן לחלל החיצוני.

לאחר מכן, צוות המכירות שלנו עבר במהירות לספק לו קטלוג מוצרים מפורט וייעוץ מקצועי לגבי מה לקנות. לאחר בחירה קפדנית, מר ג'ון בחר ארבעקורטןגַזבור אשסכדוגמאות והבהיר שאין לו דרישות מיוחדות לגבי מפרטים והיבטים נוספים.

קבל מחיר

IV. קידום הזמנות ובעיות טיפול.

עם זאת, נתקלנו בכמה אתגרים בתהליך קידום ההזמנות. כאשר מר ג'ון היה בפפואה גינאה החדשה, היו כמה הפרשי זמן ובעיות מרחק בתקשורת. עם זאת, צוות המכירות שלנו תמיד נשאר סבלני וממוקד, תוך שמירה על קשר הדוק עם הלקוח באמצעות אימייל כדי להבטיח התקדמות חלקה של ההזמנה.

בנוסף, הלקוח בחר בתנאי הסחר של DDP (Delivered Duty Paid), מה שאומר שאנחנו צריכים לקחת יותר אחריות וסיכון. עם זאת, עם ניסיון הייצוא העשיר והצוות הלוגיסטי המקצועי שלנו, פתרנו בהצלחה את הבעיה שלא ניתן היה ליצור קשר עם המשלח והבטחנו שהסחורה נמסרה ללקוח בזמן ובבטחה.

האספקה ​​המוצלחת של ההזמנה הראשונה זיכתה אותנו באמון ובשבחים מהלקוח, מר ג'ון הביע עניין באחר שלנובָּחוּץמוצרי פלדת קורטןותכנן לבצע הזמנה שנייה לאחר קבלת המנה הראשונה של דגימות. זוהי ללא ספק ההוכחה הטובה ביותר ליתרונות המוצר ולשירותים המקצועיים שלנו.

V. סקירה של שיתוף פעולה זה.

במבט לאחור על שיתוף הפעולה הזה, אנחנו מאוד גאים ומרוצים. אנו לא רק מספקים ללקוחותינו מוצרים באיכות גבוהה, אלא גם מראים את יכולת השירות המקצועית ויכולת פתרון הבעיות שלנו. אנו מאמינים שנעבוד יד ביד עם מר ג'ון כדי לבחון אפשרויות נוספות לשיתוף פעולה בעתיד.