I. Latar Belakang Klien
Nama: Frank Hallez
Negara: Belgia
Status: Pemilik
Situasi Klien: Klien sedang mengembangkan bisnisnya. Dia telah mengimpor furnitur kayu dari Indonesia sebelumnya. Pasar utamanya adalah Perancis dan Belgia. Kini dia ingin mengembangkan usahanya ke BBQ.
Produk:Corten BBQ BG02DanCorten BBQ BG04, ditambah logo
Dalam negosiasi bisnis, komunikasi yang efektif dengan pelanggan, keunggulan produk yang unik, keseriusan layanan serta dukungan purna jual yang profesional dan kekuatan desain teknis pabrik merupakan faktor kunci untuk mendorong transaksi. Kerja sama yang sukses baru-baru ini dengan Bapak Frank Hallez dari Belgia telah membuat saya sangat mengapresiasi poin-poin ini, terutama seputar produk intipemanggang barbekyu baja tahan cuaca.
II. Komunikasi selama negosiasi untuk pemilihanPanggangan BBQ Baja Berkarat
Komunikasi dengan Tuan Frank selalu efisien dan transparan. Niatnya untuk memperluas usahanya dari mengimpor furnitur kayu dari Indonesia hingga produk BBQ terungkap dengan jelas pada tahap penyelidikan.
Melalui pesan instan WhatsApp, saya dengan cepat membagikan foto dan video pemanggang barbekyu baja tahan cuaca kami, yang membangkitkan minatnya. Komunikasi instan dan intuitif ini meletakkan dasar yang baik untuk kerja sama kami selanjutnya.
III.KelebihanProdusen Panggangan BBQ AHL Corten SteelProduk
Tuan Frank menunjukkan minat yang besar pada pemanggang barbekyu baja tahan cuaca BG04 yang kami rekomendasikan. Baja tahan cuaca adalah bahan yang idealbarbekyu luar ruanganperalatan karena ketahanan korosi, kekuatan dan keindahannya yang sangat baik.
Melalui video dan foto, saya menunjukkan kestabilan dan daya tahannyapemanggang barbekyu baja tahan cuacadalam cuaca buruk dan tampilan elegannya sesuai dengan tren estetika pasar Eropa.
Keunggulan produk ini merupakan jawaban langsung terhadap kebutuhan Mr. Frank akan produk berkualitas tinggi dan tahan lama.
IV. Keseriusan pelayanan
Selama proses negosiasi, Pak Frank mengajukan pertanyaan tentang solusi pengemasan. Sebagai tanggapan, saya menjelaskan proses pengemasan kami secara detail dan berjanji dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifiknya, termasuk dengan mempertimbangkan situasi pelanggan yang membongkar barangnya sendiri. Sikap pelayanan yang fleksibel dan penuh perhatian ini menghilangkan keraguannya dan semakin memperkuat kepercayaan kerjasama.
V. Memberikan layanan purna jual yang profesional dan kekuatan desain teknis akhir pabrik
Ketika Pak Frank mengusulkan agar dia menambahkan logonya sendiri pada produk, saya bereaksi cepat dan berjanji bahwa kami akan mendesain logo untuknya secara gratis jika dia dapat membayar sesegera mungkin. Hal ini tidak hanya menunjukkan pentingnya kami mengutamakan pelanggan, namun juga menyoroti kekuatan pabrik dalam desain teknis.
Setelah pesanan selesai, saya dengan sabar mengkonfirmasi proposal logo tersebut kepada pelanggan untuk memastikan setiap detail memenuhi harapannya.
Sepanjang transaksi,pemanggang barbekyu baja tahan cuaca, sebagai produk inti dari kerja sama kami, memenangkan pengakuan tinggi dari pelanggan atas kualitas tinggi, kinerja tinggi, serta desainnya yang indah dan murah hati.
Melalui kerja sama ini, saya tidak hanya belajar bagaimana berkomunikasi dengan pelanggan secara lebih efektif dan bagaimana menunjukkan keunggulan unik produk, tetapi juga sangat menyadari pentingnya memberikan layanan yang serius dan dukungan purna jual yang profesional.
Ke depan, saya berharap dapat memperdalam kerja sama dengan Tuan Frank dan bersama-sama mempromosikan popularitas dan kesuksesanpemanggang barbekyu baja tahan cuaca luar ruangandi pasar Eropa.