I. Contexte du client

Nom : Jean
Pays : Australie
Statut : Décideur
Produit:Gaz en acier rouilléFoyers

II. Nous choisirfoyer au gaz corten.

M. John dirigeait à l'origine un site Web non lié à l'acier corten, mais il s'est impliqué avec nous dans un devis. Il nous a choisis parmi de nombreux fournisseurs, ce qui est non seulement la reconnaissance de la qualité de nos produits, mais aussi l'affirmation de notre capacité de service professionnel.

III. Discussions lors du choix d'un foyer à gaz en acier patiné.

Nous avons appris que M. John possède un jardin de taille moyenne et après notre présentation surfoyers à gaz en acier résistant aux intempéries, il s'est beaucoup intéressé au gazfoyers. Il a estimé que contrairement à d'autres matériaux, l'acier patinable n'avait pas besoin d'être scellé ou protégé régulièrement, ce qui en faisait une option nécessitant peu d'entretien pour les entreprises.foyers extérieurs,ce qui réduisait ses coûts d'entretien et qu'il avait un aspect rustique distinctif qui ajoutait une touche unique et élégante à l'espace extérieur.

Notre équipe commerciale a ensuite agi rapidement pour lui fournir un catalogue de produits détaillé et des conseils professionnels sur ce qu'il fallait acheter. Après une sélection minutieuse, M. John a choisi quatrecortengazfoyerscomme échantillons et a clairement indiqué qu'il n'avait pas d'exigences particulières en matière de spécifications et d'autres aspects.

Obtenir le prix

IV. Problèmes de promotion et de traitement des commandes.

Cependant, nous avons rencontré quelques difficultés lors du processus de promotion des commandes. Comme M. John se trouvait en Papouasie-Nouvelle-Guinée, il y avait un certain décalage horaire et des problèmes de distance dans la communication. Cependant, notre équipe commerciale est toujours restée patiente et concentrée, restant en contact étroit avec le client par e-mail pour assurer le bon déroulement de la commande.

De plus, le client a choisi les conditions commerciales DDP (Delivered Duty Paid), ce qui signifie que nous devons assumer plus de responsabilités et de risques. Cependant, grâce à notre riche expérience en exportation et à notre équipe logistique professionnelle, nous avons réussi à résoudre le problème de l'impossibilité de contacter le transitaire et à garantir que les marchandises soient livrées au client à temps et en toute sécurité.

La livraison réussie de la première commande nous a valu la confiance et les éloges du client, M. John a exprimé son intérêt pour notre autreExtérieurproduits en acier cortenet prévoyait de passer une deuxième commande après avoir reçu le premier lot d'échantillons. C'est sans aucun doute la meilleure preuve des avantages de nos produits et de nos services professionnels.

V. Bilan de cette coopération.

En repensant à cette coopération, nous sommes très fiers et heureux. Nous fournissons non seulement à nos clients des produits de haute qualité, mais nous montrons également notre capacité de service professionnel et notre capacité à résoudre les problèmes. Nous pensons que nous travaillerons main dans la main avec M. John pour explorer davantage de possibilités de coopération à l'avenir.