I. اطلاعات مشتری

نام: ماریا اندرسون
کشور: آمریکا
هویت: شخصی
وضعیت مشتری: برای دکوراسیون خانه خود به یک گودال آتش گاز نیاز دارید.
آدرس: ایالات متحده آمریکا
محصول: گودال آتش نشانی گاز

مشتری می‌خواهد اتاقش را با یک گودال آتش‌نشانی تزئین کند. اما اتاق او طراحی سیگاری ندارد، بنابراین او می‌خواهد به جای اجاق‌های هیزمی، گودال آتش‌سوزی گازی قرار دهد، بر اساس نیازهایش برای جستجوی محصولات مناسب در وب، و AHL ما. GAS FIRE PIT مناسب ترین محصول برای درخواست های او است که می تواند گرمایش اتاق را فراهم کند، همچنین به عنوان تزئینی که در اتاق قرار می گیرد، برای او جذاب تر خدمات سفارشی ویژه ما است، که می تواند تمام نیازهای فردی او را در مورد محصولات، به عنوان مثال، مطابقت دهد. ، او فقط می خواهد اندازه ای سفارشی برای مطابقت با ست مبل های خود داشته باشد، همچنین رنگی همسان با سبک اتاق، تجربه تولید و طراحی حرفه ای ما تمام نیازهای مشتری را راضی می کند.

و در اینجا روند ارتباط با مشتری را در مورد گودال آتش نشانی ما بیان کنید.

II. اولین

پس از دانستن اینکه مشتری نیاز واقعی مشتری به طراحی ویژه گودال آتش نشانی دارد، با پرس و جو در مورد استفاده و محیط او، طراحی گودال آتش نشانی مناسب را به مشتریان توصیه کنید:

1) استفاده از مخزن گاز یا گاز طبیعی؟

با توجه به سوخت اصلی برای ارائه ارتفاع مطابق با مشتری گودال آتش نشانی، به عنوان مثال، اگر می خواهید مخزن گاز را داخل آن قرار دهید، ارتفاع گودال آتش نشانی حداقل به 600 میلی متر نیاز دارد.
اگر مشتری بخواهد از مخزن گاز در بیرون متصل به لوله گاز نرم استفاده کند، ما پوشش مخزن را توصیه می کنیم که می تواند به عنوان میز زمانی که افراد دور هم می نشینند و قهوه می نوشند، استفاده شود، نه تنها زیبا به نظر می رسد، بلکه می تواند به عنوان مبلمان اضافی نیز استفاده شود، این یعنی ارزش دوگانه با هزینه کمتر برای مشتری در نهایت مشتری پس از بحث در مورد جزئیات، مخزن بنزین داخل آن را تایید کرد.

2) کدام رنگ برای گودال آتش گاز؟

به‌عنوان مدل‌های استاندارد گودال آتش‌نشانی AHL، رنگ و رنگ پیش زنگ‌زده را داریم، همه رنگ‌ها را می‌توان به‌عنوان مشتری سفارشی کرد. ما خدمات رنگ سفارشی را برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان برای رنگ‌های خاص ارائه می‌کنیم و به آنها اجازه می‌دهیم دکوراسیون بصری جذابی دریافت کنند. پس از ارسال نمودار رنگ برای مرجع مشتری، در نهایت رنگ خاکستری را برای سفارشی کردن تأیید کنید.

III. دومین

در مورد حمل و نقل محموله با مشتری برای بررسی اینکه آیا مشتری می تواند ترخیص کالا از گمرک را به تنهایی انجام دهد یا نه، همه مشکلاتی را که ممکن است مشتری با آن مواجه شود حل کند، بحث کردیم، در نهایت، ما محموله ها را به آدرس درب مشتری ارسال می کنیم، به این معنی که ما محموله را به درب ارسال خواهیم کرد، بدون نیاز مشتری برای پرداخت هزینه های دیگر، فقط در خانه صبر کنید خوب است.
3. پس از تأیید کلیه مشخصات توسط مشتری، ما مستقیماً سفارش تولید را ادامه می دهیم و یک برگه تاریخ تحویل برای مرجع مشتری تهیه می کنیم، به مشتری اجازه می دهیم تا بداند هر پیشرفتی تحت کنترل او است.
4. هنگامی که تولید محموله کامل شد، فیلم های تست احتراق را برای مشتری ارسال کنید، که نشان می دهد همه چیز به خوبی کار می کند، و پس از تایید مشتری، محموله ها را مستقیماً ارسال کرد، در عین حال تاریخ حمل و نقل را به مشتری بگویید و اسناد حمل را برای مرجع مشتری به اشتراک بگذارید.
مانند این مشتریان خود استفاده‌کننده، باید محیط استفاده از محصول را تا حد امکان معرفی کنیم و درخواست‌های واقعی مشتری را روشن کنیم، تا مشتریان بتوانند درک خوبی از محصول گودال آتش‌نشانی داشته باشند، نه تنها به این دلیل که یک حرفه‌ای هستیم. تولید کننده، اما مهمتر این است که مشتری را بیشتر در مورد محصولات خود بدانیم و از نیازهای آنها راضی باشیم و سپس معامله محقق خواهد شد.