I. Información del cliente

Nombre: María Anderson
País: Estados Unidos
Identidad: Personal
Situación del cliente: Necesita 1 juego de fogón de gas para la decoración de su casa.
Dirección: EE.UU.
Producto: Pozo de fuego de gas

El cliente quiere decorar su habitación con una fogata, pero su habitación no tiene un diseño de ahumador, por lo que quiere colocar una fogata de gas en lugar de la estufa de leña, según sus requisitos, busque productos adecuados en la Web y en nuestro AHL. GAS FIRE PIT es el producto más adecuado para sus solicitudes, que puede proporcionar calefacción a la habitación, también como decoración colocada en la habitación, lo más atractivo para él es nuestro servicio personalizado especial, que puede satisfacer todos sus requisitos individuales sobre productos, por ejemplo. , solo quiere obtener un tamaño personalizado que combine con sus juegos de sofás, también un color que combine con el estilo de la habitación, nuestra experiencia profesional en producción y diseño satisfizo al cliente con todos los requisitos individuales.

Y aquí se indica el proceso de comunicación con el cliente sobre nuestro brasero de gas.

II. Consejos antes de comprar brasero de gas de acero corten

Después de saber que el cliente realmente necesita un pozo de fuego de gas de diseño especial, recomiende a los clientes un pozo de fuego de diseño adecuado preguntándoles sobre su uso y entorno:

1) ¿Utiliza tanque de gasolina o gas natural?

De acuerdo con el combustible original, se debe proporcionar al cliente la altura del fogón de gas correspondiente. Por ejemplo, si desea colocar el tanque de gasolina en el interior, la altura del fogón debe ser de al menos 600 mm.
Si el cliente desea usar el tanque de gasolina en el exterior conectado con una tubería de gas suave, le recomendaremos una cubierta para el tanque que se puede usar como mesa cuando la gente se sienta a tomar café. No solo se ve hermosa, también se puede usar como mueble adicional, lo que significa un doble valor con menor costo para el cliente. Finalmente el cliente confirmó el tanque de gasolina en el interior después de discutir los detalles.

2) ¿Qué color para el brasero de gas?

Como modelos estándar de brasero de gas AHL, tenemos colores preoxidados y pintados en colores, todos los colores se pueden personalizar según el cliente. Brindamos servicios de color personalizados para satisfacer las necesidades de colores especiales de los clientes, permitiéndoles recibir una decoración visualmente atractiva. Después de enviar la tabla de colores para referencia del cliente, finalmente confirme el color gris para personalizarlo.

Discutimos el envío de la carga con el cliente para verificar si el cliente puede hacer el despacho de aduanas por sí mismo y resolver todos los problemas que el cliente pueda enfrentar. Finalmente, nos limitamos a enviar la carga a la dirección de la puerta del cliente, eso significa que enviaremos la carga a la puerta, no es necesario. El cliente debe pagar cualquier otra tarifa, simplemente espere en casa.

III. Conclusión

Después de que el cliente confirme todas las especificaciones, procedemos con la producción del pedido directamente y elaboramos una hoja de fecha de entrega para referencia del cliente, informándole que cada progreso está bajo su control.
Cuando se complete la producción de la carga, envíe videos de pruebas de encendido al cliente, mostrando que todo funciona bien y, después de que el cliente confirme, envíe la carga directamente, mientras tanto, informe al cliente la fecha de envío y comparta los documentos de envío para referencia del cliente.
Al igual que estos clientes de uso propio, debemos presentar el entorno de uso del producto tanto como sea posible y dejar claro cuáles son las solicitudes reales del cliente, para que los clientes puedan tener una buena comprensión del producto de brasero de gas, no solo porque somos profesionales. fabricante, pero lo más importante es hacer que el cliente conozca mejor nuestros productos y esté satisfecho con sus requisitos, y luego el trato se hará realidad.