I. Informazioni di u Cliente

Nome: Nasser AbuShamsia
Paese: Pakistan
Posizione: Acquisizione
Situazione di u cliente: Un fornitore di arredamentu di casa in Palestina
Indirizzu: Avè propiu spedizioniere in Guangzhou
Prudutti: caminu elettronicu, caminu à vapore

(1) Panoramica di l'ordine: Inchiesta nantu à Alibaba, ordine postu dopu più di un mesi di cumunicazione via WhatsApp
(2) Situazione di u cliente: Un venditore di arredamentu di casa in Palestina. A cumpagnia pare esse assai grande. Si dice chì hè a più grande cumpagnia in Palestina.

II. Perchè avete sceltu di fà un ordine cun noi è ciò chì si stanca durante a negoziazione?

Quandu hà dumandatu perchè anu sceltu per fà un ordine cun mè, a risposta di u cliente hè chì i nostri prezzi sò cumpetitivi è i prudutti sò assai boni. U cliente m'hà ancu elogiatu. U puntu stuck hè chì u pruduttu chì u cliente vole ùn hè micca u nostru pruduttu principale è deve esse acquistatu da l'esternu, è l'infurmazione necessaria hè cumplessa.

Caratteristiche di i clienti di alta qualità: forza, visione, intenzioni reali è bisogni


Stu cliente hà inizialmente fattu una dumanda nantu à Alibaba. U cliente hà dumandatu nantu à u focu è ùn hà micca capitu assai. Dunque, aghju cunsigliatu una chimenea esterna, chì ùn era micca ciò chì u cliente vulia. In seguitu, dopu chì u cliente m'hà mandatu i so veri bisogni, ùn aghju micca capitu assai bè in prima. Pensu chì era interessatu à a fossa di u focu di gas è hà cunsigliatu per u focu di gas. In seguitu, durante a cumunicazione cù i mo culleghi, aghju scupertu chì ciò chì u cliente avia bisognu era una chimenea a vapore interna. Dopu avè capitu currettamente i bisogni di u cliente, u cliente era assai cuntentu. Aghju cuminciatu à circà fornituri per i nostri clienti è truvaru parechji fornituri à u stessu tempu. Aghju sceltu una fabbrica cù infurmazione cumpleta è un altu voluminu di vendita.
Perchè ùn eramu micca a nostra propria fabbrica, ùn aghju micca aghjustatu troppu à u prezzu, ma ùn avemu micca avutu un vantaghju perchè ùn era micca u pruduttu principale, perchè ùn avemu micca misu troppu energia in questu. Allora aghju persu u cuntattu cù ellu per un bellu pezzu. In seguitu, u cliente hè vinutu à mè è hà dettu chì avia bisognu di una mostra. Eru abbastanza scunfittu perchè u mo prezzu ùn era micca vantaghju. Forsi era perchè aghju avutu infurmazione relativamente cumpleta per i clienti. Pò esse ancu per altri motivi chì u cliente hà dumandatu prima una mostra di un focu elettronicu. Allora dopu, m'hà introduttu à l'altri culleghi in a so cumpagnia, è dopu avè discututu u metudu di pagamentu, l'ordine hè statu cunfirmatu.
Dopu avè ricivutu a merchenzie in uttrovi, u cliente hà pruvatu i mostri. Durante a prova, ci sò ancu prublemi. Hà pensatu chì eranu causati da l'accessori. In seguitu, secondu l'operazione di u fornitore, u cliente hà riparatu. Fortunatamente, u cliente hè un populu assai bellu, dicenu chì i nostri prudutti sò grande, è avemu avà parrannu di riacquistà elli, è avemu bisognu di priparà qualchi nvintariu, ma u paese Palestinian hè oghji campà a guerra, è speramu chì u mondu sanu. sarà tranquillu è i clienti ponu fà affari prima.
Quandu si cumunicà cù i clienti, duvete trattà ugualmente. Ùn deve micca solu risponde à i so bisogni, ma ancu esse pazienti cun elli. Ùn pensate micca chì ùn ci hè micca chance perchè ùn hè micca u nostru pruduttu. Sè vo site cumplettamente preparatu, i clienti puderanu fà affari cun voi.