I. Impormasyon sa Kustomer

Ngalan: Nasser AbuShamsia
Nasud: Pakistan
Posisyon: Pagpamalit
Sitwasyon sa kustomer: Usa ka tigsuplay og kasangkapan sa balay sa Palestine
Address: Adunay kaugalingong freight forwarder sa guangzhou
Mga produkto: electronic fireplace, Steam fireplace

(1) Overview sa order: Inquiry sa Alibaba, order nga gibutang human sa kapin sa usa ka bulan nga komunikasyon pinaagi sa WhatsApp
(2) Sitwasyon sa kustomer: Usa ka tigbaligyag kasangkapan sa balay sa Palestine. Ang kompanya daw dako kaayo. Giingon nga kini ang pinakadako nga kompanya sa Palestine.

II. Ngano nga gipili nimo nga magbutang usa ka order kanamo ug kung unsa ang nahunong sa panahon sa negosasyon?

Kung gipangutana kung ngano nga gipili nila ang pag-order sa akon, ang tubag sa kustomer mao nga ang among mga presyo kompetisyon ug ang mga produkto maayo kaayo. Gidayeg sab ko sa kustomer. Ang nakapugong nga punto mao nga ang produkto nga gusto sa kustomer dili ang among panguna nga produkto ug kinahanglan nga makuha gikan sa gawas, ug ang gikinahanglan nga kasayuran komplikado.

Mga kinaiya sa taas nga kalidad nga mga kustomer: kusog, panan-awon, tinuod nga katuyoan ug panginahanglan


Kini nga kustomer orihinal nga naghimo sa usa ka pangutana sa Alibaba. Ang kustomer nangutana mahitungod sa fireplace ug wala kaayo makasabut niini. Mao nga girekomendar nako ang usa ka fireplace sa gawas, nga dili gusto sa kustomer. Sa ulahi, human ipadala sa kustomer kanako ang iyang tinuod nga mga panginahanglan, wala ko masabti pag-ayo sa sinugdan. Nagtuo ko nga interesado siya sa gas fire pit ug girekomendar nga gas fire pit. Sa ulahi, atol sa komunikasyon uban sa akong mga kauban, akong nadiskobrehan nga ang gikinahanglan sa kustomer mao ang sulod nga alisngaw nga fireplace. Human masabtan sa husto ang mga panginahanglan sa kustomer, nalipay kaayo ang kustomer. Nagsugod ko pagpangita og mga suppliers para sa among mga kustomer ug nakakita og daghang mga supplier sa samang higayon. Gipili nako ang usa ka pabrika nga adunay kompleto nga kasayuran ug taas nga gidaghanon sa pagbaligya.
Tungod kay dili kami ang among kaugalingon nga pabrika, wala usab ako magdugang og sobra sa presyo, apan wala kami bentaha tungod kay dili kini ang panguna nga produkto, mao nga wala kami magbutang ug daghang kusog niini. So nawad-an kog contact niya dugay. Sa ulahi, ang kustomer miduol kanako pag-usab ug miingon nga siya nagkinahanglan ug sample. Nakurat ko tungod kay dili maayo ang akong presyo. Tingali tungod kay ako adunay medyo kompleto nga kasayuran alang sa mga kustomer. Mahimo usab nga alang sa ubang mga rason nga ang kustomer unang nangayo og sample sa usa ka electronic fireplace.Unya pagkahuman niana, gipaila-ila ko niya sa ubang mga kauban sa iyang kompaniya, ug human sa paghisgot sa paagi sa pagbayad, ang order nakumpirma.
Human madawat ang mga butang kaniadtong Oktubre, gisulayan sa kustomer ang mga sample. Atol sa pagsulay, nahitabo usab ang pipila ka mga problema. Nagtuo siya nga tungod sa mga accessories. Sa ulahi, sumala sa operasyon sa supplier, giayo sila sa kustomer. Maayo na lang, ang kustomer usa ka Nindot kaayo nga mga tawo, sila miingon nga ang among mga produkto maayo, ug kami karon naghisgot bahin sa pagpalit niini, ug kinahanglan namon nga mag-andam sa pipila nga imbentaryo, apan ang nasud sa Palestinian karon nakasinati og gubat, ug nanghinaut kami nga ang kalibutan mahimong malinawon ug ang mga kustomer makahimo sa negosyo sa labing madali.
Kung nakigsulti sa mga kostumer, kinahanglan nimo silang tagdon nga parehas. Kinahanglang dili lamang nimo matubag ang ilang mga panginahanglan, kondili magmapailobon usab kanila. Ayaw hunahunaa nga wala’y higayon tungod kay dili kini among produkto. Kung ikaw hingpit nga andam, ang mga kostumer mahimong makahimo sa negosyo kanimo.