I. История на клиента

Име: Джон
Държава: Австралия
Статус: Вземащ решения
продукт:Ръждив стоманен газОгнища

II. Избирайки насогнище на газ Corten.

Г-н Джон първоначално управляваше уебсайт, който не беше свързан с кортенова стомана, но той се включи с нас в оферта. Той ни избра сред много доставчици, което е не само признание за качеството на нашите продукти, но и потвърждение на способността ни за професионално обслужване.

III. Дискусии при избор на а изветряща стоманена газова яма.

Научихме, че г-н Джон има средно голяма градина и след нашата презентация настоманени газови пожарни камини, той започна много да се интересува от газогнища. Той почувства, че за разлика от други материали, устойчивата на атмосферни влияния стомана не се нуждае от редовно запечатване или защита, което я прави опция с ниска поддръжка заоткрити огнища,което намали разходите му за поддръжка и че имаше отличителен селски вид, който добави уникален и стилен щрих към външното пространство.

След това нашият екип по продажбите действа бързо, за да му предостави подробен продуктов каталог и професионални съвети какво да купи. След внимателен подбор г-н Джон избра четирикортенгазогнищескато проби и даде да се разбере, че няма специални изисквания относно спецификациите и други аспекти.

Вземете цена

IV. Проблеми с популяризиране и обработка на поръчки.

Срещнахме обаче някои предизвикателства в процеса на промоция на поръчката. Тъй като г-н Джон беше в Папуа Нова Гвинея, имаше известни проблеми с часовата разлика и разстоянието в комуникацията. Въпреки това, нашият екип по продажбите винаги оставаше търпелив и фокусиран, поддържайки близък контакт с клиента чрез имейл, за да гарантира безпроблемното изпълнение на поръчката.

В допълнение, клиентът избра търговските условия DDP (Delivered Duty Paid), което означава, че трябва да поемем повече отговорност и риск. Въпреки това, с нашия богат опит в износа и професионален логистичен екип, ние успешно решихме проблема, че спедиторът не можеше да бъде осъществен контакт, и гарантирахме, че стоките са доставени на клиента навреме и безопасно.

Успешната доставка на първата поръчка ни спечели доверието и похвалите от страна на клиента, г-н Джон изрази интерес към другите нина откритопродукти от кортен стоманаи планира да направи втора поръчка след получаване на първата партида проби. Това несъмнено е най-доброто доказателство за нашите продуктови предимства и професионални услуги.

V. Преглед на това сътрудничество.

Поглеждайки назад към това сътрудничество, ние сме много горди и доволни. Ние не само предоставяме на клиентите си висококачествени продукти, но също така показваме нашата професионална способност за обслужване и способност за решаване на проблеми. Вярваме, че ще работим ръка за ръка с г-н Джон, за да проучим повече възможности за сътрудничество в бъдеще.