I. Kliëntinligting

Naam: Maria Anderson
Land: VSA
Identiteit: Persoonlik
Kliëntesituasie: Benodig 1 stelle gasvuurput vir sy huisversierings.
Adres: VSA
Produk: Gasvuurput

Die klant wil sy kamer met 'n vuurput versier. Maar sy kamer het geen ontwerp van 'n roker nie, so hy wil gasvuurput plaas in plaas van die houtkaggel, op grond van sy vereistes om geskikte produkte op die web te soek, en ons AHL GAS FIRE PIT is die mees geskikte produkte vir sy versoeke, wat verwarming aan kamer kan verskaf, ook as 'n versiering wat in kamer geplaas word, hoe aantrekliker vir hom is ons spesiale pasgemaakte diens, wat aan al sy individuele vereistes op produkte kan voldoen, bv. , hy wil net 'n pasgemaakte grootte kry om by sy bankstelle te pas, ook 'n Gepaste kleur met kamerstyl, ons professionele produksie- en ontwerpervaring het aan klante voldoen aan alle individuele vereistes.

En noem hier die kommunikasieproses met klant oor ons gasvuurput.

II. Eerstens

Nadat u geweet het dat die kliënt se ware behoeftes van die kliënt vir spesiale ontwerp-gasvuurput, beveel geskikte ontwerp-vuurput aan kliënte aan deur navraag te doen oor sy gebruik en omgewing:

1) Gebruik gastenk of aardgas?

Volgens die oorspronklike brandstof om die hoogte van die gasvuurput vir die klant te voorsien, byvoorbeeld, as die petroltenk binne wil kry, moet die hoogte van die vuurput ten minste 600 mm wees,
As klante gastenk buite wil gebruik wat met sagte gaspyp verbind is, sal ons tenkbedekking aanbeveel wat as 'n tafel gebruik kan word wanneer mense rondsit en koffie drink. Dit lyk nie net mooi nie,  kan ook as ekstra meubels gebruik word, dit beteken dubbele waarde met laer koste vir kliënt. Uiteindelik het klant die gastenk binne bevestig nadat besonderhede bespreek is.

2) Watter kleur vir gasvuurput?

As AHL-gasvuurput-standaardmodelle, het ons pre-roestige kleur en kleurverf, alle kleure kan as klant aangepas word. Ons verskaf pasgemaakte kleurdienste om aan die behoeftes van kliënte vir spesiale kleure te voldoen, wat hulle in staat stel om 'n visueel aantreklike versiering te ontvang. Nadat u die kleurkaart vir klantverwysing gestuur het, bevestig uiteindelik die grys kleur vir aanpassing.

III. Tweedens

Bespreek die vragversending met die kliënt om na te gaan of die kliënt self die doeane-uitklaring kan doen, los alle probleme op waarmee die kliënt te kampe het, ten slotte, ons hou by om vragte na die klant se deuradres te stuur, dit beteken dat ons vrag na die deur sal stuur, geen behoefte kliënt om enige ander fooie te betaal, wag net by die huis is ok.
3. Nadat alle spesifikasies deur die kliënt bevestig is, gaan ons voort om produksies direk te bestel en maak 'n afleweringsdatumblad vir klantverwysing, laat die kliënt weet dat elke vordering onder sy beheer is.
4.Wanneer die vragproduksie voltooi is, het ontstekingstoetsvideo's aan die kliënt gestuur, wat wys dat alles goed werk, en nadat die kliënt bevestig het, vragte direk uitgestuur het, vertel die kliënt intussen die versendingsdatum en deel versendingsdokumente vir klantverwysing.
Soos hierdie selfgebruikkliënte, moet ons die produk se gebruiksomgewing so veel as moontlik bekendstel, en duidelik maak oor wat die werklike versoeke van die klant is, sodat klante 'n goeie begrip van die gasvuurputproduk kan hê, nie net omdat ons 'n professionele persoon is nie. vervaardiger, maar meer belangrik is om die kliënt meer te weet oor ons produkte, en tevrede te wees met hul vereistes, en dan sal die transaksie waar word.